Integritetspolicy för Softhouse Nordic AB

Integritetspolicy för Softhouse Nordic AB

Om denna policy

Senast uppdaterad: 2025-01-24

Denna integritetspolicy gäller för webbplatsen softhouse.se och beskriver hur Softhouse Nordic AB och dess dotterbolag (kallade ”vi” eller ”oss”) behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Vi förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem, hur vi skyddar dem och dina rättigheter i samband med detta.

Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

När du besöker vår webbplats

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet och ditt användande av webbplatsen, inklusive:

  • Din IP-adress (anonymiseras där det är möjligt).
  • Webbläsartyp och version.
  • Geografisk plats.
  • Besöksmönster (exempelvis vilka sidor som besöks och hur länge).

Denna information samlas in för att:

  • Förstå hur vår webbplats används och förbättra användarupplevelsen.
  • Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt.
  • Möjliggöra analys och rapportering kopplad till våra marknadsföringsinsatser.
  • När du fyller i ett formulär eller kontaktar oss
  • Om du fyller i ett formulär (t.ex. för att prenumerera på ett nyhetsbrev, ladda ner material eller kontakta oss) samlar vi in de personuppgifter du lämnar, exempelvis:
  • Namn.
  • E-postadress.
  • Telefonnummer.
  • Företagsinformation (t.ex. arbetsgivare, titel).
  • Vi använder dessa uppgifter för att kommunicera med dig och tillhandahålla de tjänster du efterfrågar.

Verktyg och tredjepartstjänster vi använder

LinkedIn Insight Tag

Vi använder LinkedIn Insight Tag för att analysera effektiviteten i våra annonser på LinkedIn och för att skapa anpassade målgrupper för marknadsföring.

Vad samlas in?

Insight Tag samlar in anonymiserad data om besök på vår webbplats, såsom:

  • Besökta sidor.
  • Tid spenderad på webbplatsen.
  • Information från LinkedIn-profilen (t.ex. jobbtitel och bransch), om du är inloggad på LinkedIn.

Hur används uppgifterna?

Data används för att analysera våra marknadsföringsinsatser och för att skapa retargeting-kampanjer på LinkedIn. LinkedIn delar inte personligt identifierbar information med oss utan aggregerar och anonymiserar data.

Rättslig grund och samtycke

LinkedIn Insight Tag aktiveras endast om du godkänt marknadsföringscookies via vår cookie-banner.

För mer information, se LinkedIns integritetspolicy och deras opt-out-sida.

HubSpot

Vi använder HubSpot som ett av våra CRM-verktyg och för att hantera kommunikation, analyser och kundrelationer.

Vad samlas in?

HubSpot samlar in data från besökare på vår webbplats, inklusive:

  • Besöksmönster (t.ex. vilka sidor du besöker).
  • Uppgifter från formulär du fyller i (t.ex. namn, e-postadress, telefonnummer).
  • Hur används uppgifterna?

Uppgifter används för att:

  • Skicka relevant kommunikation, såsom nyhetsbrev.
  • Analysera besöksbeteende för att förbättra användarupplevelsen och marknadsföringen.

Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på ditt samtycke (för nyhetsbrev eller annan direkt marknadsföring) eller vårt berättigade intresse (för analys och förbättring).

HubSpot fungerar som vårt personuppgiftsbiträde och vi har ingått ett databehandlingsavtal med dem. Läs mer i HubSpots integritetspolicy.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att analysera användarbeteenden och förbättra vår webbplats.

Vad samlas in?

Google Analytics samlar in anonymiserad information om:

  • Besökets varaktighet.
  • Sidor som besöks.
  • Typ av enhet, webbläsare och operativsystem.
  • Hur används uppgifterna?
  • Dessa uppgifter används för att analysera trender och optimera webbplatsens innehåll och funktionalitet.
  • Rättslig grund och anonymisering

Google Analytics aktiveras endast efter att du har godkänt analytiska cookies via vår cookie-banner. Vi använder IP-anonymisering för att säkerställa att din IP-adress inte lagras i sin helhet.

Mer information finns i Googles integritetspolicy.

Cookiepolicy

Vi använder verktyget CookieFirst för att hantera ditt samtycke till cookies.

Genom vår cookie-banner kan du:

  • Läsa om de cookies vi använder och varför.
  • Ändra dina preferenser när som helst.
  • Typer av cookies vi använder:
  • Nödvändiga cookies: För att webbplatsen ska fungera.
  • Analytiska cookies: För att förstå hur webbplatsen används.
  • Marknadsföringscookies: För att visa anpassade annonser.

Läs mer i vår cookiepolicy nedan. Du kan när som helst ändra dina cookiepreferenser genom att klicka på det flytande fingeravtryckssymbolen längst ned på sidan. Detta öppnar vår cookiepanel där du kan uppdatera dina val.

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller radering.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter.
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Begära att dina uppgifter raderas.
  • Invända mot eller begränsa behandling av dina uppgifter.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hello@softhouse.se.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Frågor?

Om du har några frågor om hur vi behandlar dina uppgifter, kontakta oss:

E-post: hello@softhouse.se

Cookiepolicy för Softhouse Nordic AB

Senast uppdaterad: 2025-01-24

Denna cookiepolicy beskriver hur Softhouse Nordic AB (”vi”, ”oss”) använder cookies och liknande teknologier på vår webbplats softhouse.se. Vi förklarar vilka typer av cookies vi använder, varför vi använder dem och hur du kan kontrollera eller ta bort dem.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet (dator, surfplatta eller mobil) när du besöker vår webbplats. De används för att samla in information om hur du interagerar med webbplatsen och för att ge en bättre användarupplevelse.

Vi använder cookies för att:

  • Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt.
  • Analysera användartrafik och beteenden för att förbättra vår webbplats.
  • Visa anpassad reklam baserat på dina intressen.
  • Vilka cookies använder vi?

Vi använder följande kategorier av cookies:

Nödvändiga cookies

Dessa cookies krävs för att webbplatsen ska fungera.

Exempel: Komma ihåg dina cookie-inställningar.

Rättslig grund: Dessa kräver inget samtycke enligt GDPR.

Funktionella cookies

Dessa används för att tillhandahålla funktioner som chattverktyg, formulär eller andra tjänster som förbättrar användarupplevelsen.

Tjänst: HubSpot för formulär och chatt.

Rättslig grund: Kräver i vissa fall samtycke om de också spårar användarbeteenden.

Analytiska cookies

Dessa samlar in anonymiserad data om hur du använder vår webbplats.

Tjänster:

Google Analytics: För att analysera webbplatstrafik och användarbeteenden.

Rättslig grund: Kräver samtycke.

Marknadsföringscookies

Dessa används för att spåra användarbeteenden och visa anpassad annonsering.

Tjänster:

  • LinkedIn Insight Tag: För att analysera våra LinkedIn-annonser och skapa retargeting-kampanjer.
  • Google Ads: För att skapa anpassade annonser på Google-plattformar.
  • HubSpot: För lead tracking och anpassad kommunikation.

Rättslig grund: Kräver samtycke.

Hur hanterar jag mina cookie-inställningar?

Du kan ändra dina cookie-inställningar när som helst genom att klicka på det flytande fingeravtryckssymbolen längst ned på sidan. Detta öppnar vår cookiepanel där du kan uppdatera dina val.

Du kan också hantera cookies i din webbläsare: För att blockera eller ta bort cookies, följ instruktionerna i din webbläsares inställningar.

Observera att vissa funktioner på vår webbplats kan påverkas om du blockerar cookies.

Tjänster vi använder

1. LinkedIn Insight Tag

Syfte: Används för att spåra interaktioner med våra LinkedIn-annonser och skapa retargeting-kampanjer.

Data som samlas in: Anonymiserad data om webbplatsbeteende och information kopplad till LinkedIn-profiler (t.ex. jobbtitel).

Läs mer: LinkedIns integritetspolicy.

2. Google Analytics och Google Ads

Syfte: Används för att analysera webbplatsbeteende och visa anpassade annonser.

Data som samlas in: IP-adresser (anonymiserade), användarbeteenden på webbplatsen.

Läs mer: Googles integritetspolicy.

3. HubSpot

Syfte: Används för att hantera formulär, chatt och spåra användarbeteenden för marknadsföringsändamål.

Data som samlas in: Kontaktuppgifter, besöksdata.

Läs mer: HubSpots integritetspolicy.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att säkerställa att den är aktuell och korrekt. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig här.