Så kodar Softhouse och Apex Aid Service framtidens digitala sjukvård – för evenemang där varje sekund räknas
När teknik och vård möts för att rädda liv
När Apex Aid Service tog klivet från idé till innovation handlade det om mer än att digitalisera en arbetsprocess – det handlade om att skapa ett verktyg som bokstavligen kan rädda liv. För att lyckas krävdes en partner som inte bara kunde teknik, utan också förstod allvaret, reglerna och människorna bakom. Det blev starten på ett nära samarbete med Softhouse, som idag formar framtidens digitala sjukvård vid stora evenemang i Sverige.
”Vi visste exakt vad vi behövde – men inte hur det skulle byggas. Softhouse har hjälpt oss att förvandla verklig vårderfarenhet till ett system som fungerar i skarpa lägen. Det här räddar liv. – Jojje, Ambulanssjukvårdare, Apex Aid Service”
Utmaningen med sjukvård i kaosmiljö
Vid stora evenemang som konserter, festivaler och travtävlingar måste sjukvårdspersonal agera snabbt – ofta utan att veta vad de är på väg till. Kommunikation sker via radio i bullriga miljöer, dokumentation på papper och uppföljning är nästan obefintlig. Det är osäkert, ineffektivt och ibland livsfarligt. Apex identifierade ett kritiskt behov: ett digitalt eventsjukvårdssystem som samlar larm, prioritering, positionering, kommunikation och anteckningsfunktion – i realtid. Ett system som minskar stressen, höjer effektiviteten och skapar trygghet – både för personal och publik.
Ett digitalt eventsjukvårdssystem där varje sekund räknas
Tillsammans med Softhouse utvecklade Apex Aid Service en digital plattform som hanterar hela kedjan – från första larm till sista anteckning. Systemet gör det möjligt för personalen att få rätt information direkt, veta var de ska, vilken utrustning som behövs och hur allvarlig situationen är.
Funktioner i eventsjukvårdssystemet:
- Larm med prioritet 1–3
- Automatiska resursförslag baserat på närhet
- Realtidsuppföljning: “på plats”, “klar”, med tidslogg
- Anteckningsfunktion med behörighetsstyrning
- Statistikmodul (antal insatser, typ av skador, svarstid)
- Modul för försvunna personer och ut- och inrymningslarm
- Rollbaserade vyer (sjukvård, ordningsvakt, samordnare)
”Det ser enkelt ut i användarens telefon, men det sker massor i bakgrunden. Softhouse har byggt något som verkligen håller för verkligheten. – Anna, Specialistsjuksköterska och Ambulanssjuksköterska, Apex Aid Service”
Tekniken bygger på ett säkert, skalbart och användarvänligt ramverk – utvecklat av Softhouse erfarna mjukvaruteam med fokus på robusthet, säker datadelning och tydlig användarupplevelse.
Färre minuter till insats, fler liv som räddas
Under till exempel Elitloppet hanterades över 50 sjukvårdsärenden genom systemet. Bara tre behövde regionsambulans – resten löstes direkt på plats tack vare sjukvårdspersonalen och Apex-systemets snabbhet och tydlighet.
”Vi sparar minuter varje gång – det kan vara skillnaden mellan liv och död. Vi vet var vi ska, vi vet vad som väntar. Det förändrar allt. – Jojje, Ambulanssjukvårdare, Apex Aid Service”
Mätbara resultat:
- Upp till ca 70 % snabbare responstid
- Minskad pappershantering och manuell rapportering
- Bättre översikt och samordning mellan personalgrupper
- Ökad trygghet för både publik och personal
Partnerskapet mellan Apex Aid Service och Softhouse
För Apex var valet av partner avgörande. De behövde någon som förstod att det som de byggde inte bara var en app – utan livskritisk infrastruktur.
”Jag hade ett långt samtal med Peter Theodoris från Softhouse. Vi pratade inte bara om funktioner – vi pratade om ansvar, människor och liv. När han sa ‘vi kör’ visste jag att det här var på riktigt. – Jojje, Ambulanssjukvårdare Apex Aid Service”
Softhouse erfarenhet av att bygga säkra system, bland annat för Skånetrafiken, blev en trygghet i projektet. Teamet arbetade tätt med Apex, från kravanalys och UX till utveckling, test och driftsättning – alltid med fokus på stabilitet, säkerhet och användarnytta.
”Softhouse har varit lösningsfokuserade, ärliga och proaktiva. De har byggt med hjärta, inte bara med hjärna. – Anna, Specialistsjuksköterska och Ambulanssjuksköterska, Apex Aid Service”
Från evenemang till samhällsberedskap
Det här är bara början. Apex Aid Service och Softhouse fortsätter nu att vidareutveckla plattformen med målet att skapa ett nationellt nav för trygghet och beredskap vid stora evenemang. Visionen är att systemet ska bli lika självklart som brandsläckare eller hjärtstartare – en digital ryggrad för säkerhet, vård och samordning i realtid.
”Det handlar om mer än teknik. Det handlar om att bygga förtroende, trygghet och livräddning – i realtid. – Jojje, Apex Aid Service”
Vid årets Nobelfestligheter kommer Apex Aid Service att stå beredda under banketten – för att säkerställa trygghet även i Sveriges mest högtidliga sammanhang.
Om Apex Aid Service
Apex Aid service utvecklar digitala system för säkerhet och sjukvård på evenemang och arenor. Företaget kombinerar medicinsk expertis med teknisk innovation för att skapa lösningar som stärker trygghet, effektivitet och patientsäkerhet.
Om Softhouse
Softhouse är ett av Sveriges ledande techbolag inom digitalisering, AI och mjukvaruutveckling. Vi hjälper företag och organisationer att bygga framtidens system – från idé till verklighet – med fokus på kvalitet, skalbarhet och mänsklig nytta.
Vill du veta hur vi kan hjälpa din organisation att digitalisera kritiska processer?
