När Softhouse firar 30 år blickar vi tillbaka på en resa av tillväxt och mod. En viktig milstolpe på den resan var när kommunikations- och designbyrån Milou Communication blev en del av familjen under 2021. Vid rodret för Milou, som i sig självt har hela 28 år på nacken, hittar vi vd:n Annica Lagergren.

När vi frågar Annica hur hon är som person, beskriver hon sig själv som en väldigt aktiv och kreativ person. Hon håller ständigt ett högt tempo i livet, vilket hänger tätt ihop med att hon, som hon själv skrattande erkänner, har ett ”katastrofalt dåligt tålamod”. Därför är hennes inställning enkel: det är oftast bättre att agera snabbt och testa sig fram. Skulle det bli fel är det bara att prestigelöst våga ändra sig och tänka om längs vägen. 

När Annica inte är i mammarollen eller har vd-hatten på sig agerar hon ofta festfixare för vännerna, går på konserter och tränar en grupp funktionsnedsatta på lördagsmorgnarna. Den träningen ger henne enormt mycket energi, en energi hon sedan tar med sig till det hon värderar allra högst på jobbet: medarbetarna.

Rockstjärnejobbet och synergierna som bygger framtiden 

När Annica för fem år sedan fick samtalet från en rekryterare stod hon på en parkering vid Väla för en heldagsshopping med barnen. Rekryteraren fick inte berätta vilket bolag det gällde, men Annica klurade snabbt ut att det måste vara Milou – en byrå hon sett upp till länge. 

– Det var lite mitt rockstjärnejobb att få jobba på Milou som har så fin renommé, de bästa medarbetarna, fina kunder och en bra kultur. Jag kände mig hedrad, otroligt ödmjuk och väldigt rädd att få ta över stafettpinnen, minns hon.

I exakt samma veva stod Milou inför nästa stora milstolpe: att bli en del av Softhouse. Det innebar en spännande omställning – att gå från en byrå ägd av fyra grundare till att ingå i en stor mjukvarukoncern, där Milou fortsätter att verka framgångsrikt under sitt eget varumärke.

– Det blev en otroligt rolig utmaning och vi har gjort en fantastisk resa tillsammans med Softhouse. Plötsligt fick jag en massa vd-kollegor att bolla med, vilket är ganska bortskämt att ha i min värld. Ofta brukar man vara ganska ensam i sin roll och i sina beslut, och nu fick jag dessutom faktiskt en chef att bolla med, berättar hon.

Redan från start fanns det en stark igenkänning mellan bolagen. Även om inriktningarna skiljer sig åt något, går strategisk design, UX och mjukvaruutveckling hand i hand. Båda bolagen hade dessutom redan kontor i Karlskrona och nästan exakt lika många år på nacken.

– Det finns massor av synergier i det. Att få driva ett bolag i transformation tillsammans med en stor koncern, där det finns så mycket expertis och kompetenser att dra lärdom och hjälp av, är otroligt häftigt. Vi är erfarna och gamla i branschen, men måste ändå hela tiden bryta ny mark och ligga steget före, konstaterar hon.

Den gemenskapen i vd-gruppen och tryggheten från hela koncernen har gett Annica en stark utvecklingskurva. Nya insikter och samlad kunskap har gjort att hon har vågat ta nya, modiga beslut som ledare. Med kontor i Kalmar, Karlskrona och det nyöppnade kontoret i Kristianstad är den lokala närvaron och lagandan starkare än någonsin. 

Från sju personer till delad vardag 

Att få design och kod att fungera sömlöst i praktiken är något som frontend-utvecklaren Björn Andreasson brinner för. Han har jobbat på Milou i tio år och ser till att de kreativa visionerna blir verklighet, alltid med ett skarpt öga på tillgänglighet så att lösningarna fungerar för alla människor.

Lotta Danielsson, Strategisk projektledare, klev in på kontoret redan 2009, när de bara var sju personer. Under åren har hon haft mängder av roller – från projektledare och strateg till HR-ansvarig och personalledare. Idag är hon oerhört stolt över att ha fått växa i ett bolag i ständig förändring. Den varma, välkomnande känslan fanns där från start.

– Ett av mina allra första minnen är kramen jag fick av en av de dåvarande delägarna min allra första dag, med orden: ”Äntligen är du här, Lotta!”, berättar hon.

För Björn sitter den starka gemenskapen mycket i vardagens små ögonblick. 

– Den första tanken som dyker upp när jag tänker på Milou är vår trevliga fredagsfrukost, inte sällan ihop med ett gemensamt fredagsmöte. Det är ett härligt sätt att börja sista dagen på arbetsveckan, berättar Björn.

Modet i att vara snäll 

Istället för den traditionella byråkulturen, som ibland kan präglas av vassa armbågar och individuell prestige, har Milou valt att bygga sin framgång på något mycket varmare.

– Vi är väldigt måna om att vi ska vara snälla, förklarar Annica. Det låter lamt och tråkigt, men är vi snälla mot varandra så vågar vi också stå för vad vi tycker. Då hjälps vi åt och blir otroligt duktiga på att jobba i team. Vi är enade om att vi är ingenting utan varandra, ingenting hos oss är en enmansshow.

Denna trygghet bygger både stolthet och engagemang, och när kollegorna ska beskriva varandra målas en fantastisk lagbild upp. Björn väljer orden skojfriska, noggranna och lyhörda. Lotta lägger till uppriktiga, kreativa och slitvargar. Och Annica fyller i med engagerade, passionerade och kunniga.

Denna trygghet bygger både stolthet och engagemang, vilket märks tydligt på den enorma sammanhållningen, oavsett om det handlar om att bli insnöade tillsammans på Ystad Saltsjöbad som Lotta minns, eller att isolera sig på en kickoff mitt i skogen.

– När vi åkte från vår kickoff på Korrö och jag satt i bilen på vägen hem, kände jag en sån tomhetskänsla. Som när semestern är slut… ”är detta redan över?”. Det säger ganska mycket om hur bra vi är när vi är tillsammans, konstaterar Annica varmt.

Vi formar framtiden tillsammans 

När Softhouse nu fyller 30 år känner Annica en genuin stolthet över allt det blod, svett och tårar som teamet lagt ner genom åren. Men hon sticker inte under stolen med att det extremt höga tempot i branschen, inte minst med den snabba AI-utvecklingen, är lite läskig men också spännande . 

– Jag var med när reklambranschen gick från print till digitalt, när datorn kom och när smartphonen kom. Nu går utvecklingen i en rasande takt och ställer helt nya krav på vår bransch, men det finns ju inte en enda situation som vi inte har löst hittills, säger hon med eftertryck.

Tillsammans är teamet mer än redo att fortsätta bygga starka varumärken och forma framtidens digitala upplevelser. För oavsett hur snabbt tekniken förändras, förblir deras ledstjärna och vision densamma: att skapa Beautiful experiences. For everyone.